Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Esta é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

1. Quem somos

Andrea Fabiana Barrios, doravante “Cupertino Negocios Inmobiliarios” ou “a empresa”, RUT 150516800011, com domicílio em Punta del Este, Maldonado, Uruguai, é responsável pela base de dados descrita nesta política. A empresa está registrada no Ministério do Turismo sob o nº 2158.

O tratamento de dados pessoais rege-se pela Lei nº 18.331 de Proteção de Dados Pessoais e Ação de Habeas Data, seu Decreto regulamentar nº 414/009, os artigos 37 a 40 da Lei nº 19.670 e o Decreto nº 64/020.

2. Quais dados tratamos

Tratamos apenas os dados que você nos fornece ao entrar em contato conosco ou ao se relacionar comercialmente conosco:

• Dados de identificação: nome e sobrenome, documento de identidade, nacionalidade, endereço, telefone e e-mail.
• Dados comerciais: o imóvel ou o perfil de busca de seu interesse, o histórico de suas consultas, as visitas realizadas e o andamento do atendimento.
• Dados econômicos e financeiros: os dados da operação imobiliária e a documentação sobre a origem dos recursos que a Lei nº 19.574 nos exige coletar na qualidade de sujeito obrigado.

Não tratamos dados sensíveis nos termos do artigo 4, alínea E, da Lei nº 18.331. Pedimos que não nos envie informações sobre sua saúde, suas crenças, sua filiação política ou sindical nem qualquer outro dado sensível, pois não precisamos deles e não os registraremos.

3. Para que os usamos

• Responder às suas consultas e fazer o acompanhamento.
• Apresentar imóveis de acordo com o que você procura e coordenar visitas.
• Gerenciar a intermediação na operação de compra e venda ou locação, incluindo a documentação correspondente, e faturar nossos serviços.
• Cumprir as obrigações de devida diligência, registro e comunicação impostas pela Lei nº 19.574.
• Enviar novidades do mercado e imóveis que possam interessar a você, somente se você tiver dado seu consentimento para isso e sempre com a opção de cancelar o recebimento.

4. Com qual fundamento

O tratamento baseia-se no seu consentimento prévio, informado e expresso, dado ao nos enviar o formulário de contato, ao nos escrever pelo WhatsApp ou ao se relacionar conosco. Quando o tratamento responde a uma obrigação legal —em particular a decorrente da Lei nº 19.574— o fundamento é essa obrigação e não o seu consentimento.

Dar o consentimento é voluntário, mas sem alguns desses dados não podemos responder a você nem prestar o serviço.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem cedemos seus dados para fins comerciais. Nós os comunicamos, gratuitamente e apenas no estritamente necessário, a:

• O tabelião (escrivão) que intervém na operação.
• A outra parte da operação, com o seu conhecimento.
• As instituições financeiras que intervêm, quando a operação o exigir.
• A SENACLAFT e demais autoridades públicas competentes, quando a lei nos obriga.

Além disso, prestadores de serviços tecnológicos tratam seus dados por nossa conta e sob nossas instruções: nosso provedor de hospedagem web, o Google —e-mail, armazenamento e notificações— e a Meta, pelas mensagens do WhatsApp.

6. Transferências internacionais

Nossos sistemas estão hospedados em servidores localizados nos Estados Unidos, e os serviços do Google e da Meta que utilizamos também operam a partir desse país. Os Estados Unidos não integram a lista de países com nível de proteção adequado reconhecida pela Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP).

Ao aceitar esta política, você consente expressamente com essa transferência internacional, nos termos do artigo 23 da Lei nº 18.331. Exigimos de nossos fornecedores compromissos contratuais de confidencialidade e segurança sobre as informações que tratam por nossa conta.

7. Por quanto tempo os conservamos

Conservamos seus dados enquanto durar a relação comercial. Encerrada esta, nós os mantemos por cinco anos, prazo que a Lei nº 19.574 exige dos sujeitos obrigados. Se sua consulta não resultar em uma operação, conservamos seus dados por vinte e quatro meses, salvo se antes você nos pedir para excluí-los.

8. Como os protegemos

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de suas informações: acesso por credenciais individuais com permissões diferenciadas, autenticação de dois fatores, criptografia das comunicações e do armazenamento, backups automáticos, registro de auditoria e cláusulas de confidencialidade com nossa equipe e nossos agentes.

Se ocorrer uma violação de segurança que afete significativamente seus direitos, informaremos você e notificaremos a Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais dentro de 72 horas, conforme o Decreto nº 64/020.

9. Seus direitos

Você tem direito de acessar seus dados, retificá-los, atualizá-los, incluí-los ou excluí-los. Também pode se opor a receber comunicações comerciais a qualquer momento.

Para exercê-los, escreva para info@cupertino.uy, comprovando sua identidade. O procedimento é gratuito. Responderemos à sua solicitação de acesso em até cinco dias úteis e, se couber retificar ou excluir, faremos isso nos cinco dias úteis seguintes.

Se considerar que não atendemos à sua solicitação, você pode apresentar uma reclamação à Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais, com endereço na Liniers 1324, 4º andar, Montevidéu, ou através de www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados de menores. Se detectarmos que recebemos dados de um menor sem autorização de quem exerce o poder familiar, nós os excluímos.

11. Cookies

Este site utiliza cookies próprios, necessários para o seu funcionamento, e cookies de terceiros com fins analíticos e publicitários que só são ativados se você os aceitar. Você pode aceitá-los, recusá-los ou alterar sua escolha a qualquer momento no aviso de cookies, e também pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando nossos serviços ou a regulamentação aplicável mudarem. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com sua data de última atualização.